웹 푸시 알림의 A to Z 🔎

웹 푸시 알림이란?

웹 푸시는 PC, 태블릿, 모바일 기기에서 웹 브라우저를 통해 알림을 전송하는 기술입니다.

사용자가 사이트의 푸시 알림 권한을 허용했다면, 웹 사이트를 방문하지 않은 상태에서도 사용자의 모바일 기기에 푸시 알림을 보낼 수 있습니다. 푸시 알림을 통해 사용자는 콘텐츠, 할인, 프로모션, 이벤트 등 웹 사이트의 다양한 정보를 받아볼 수 있습니다.

페이스북 웹 푸시 알림 예시

웹 푸시 알림은 온라인 마케팅의 중요한 요소 중 하나로 다른 온라인 마케팅 채널에 비해 높은 클릭률과 컨버전율을 보이며, 사용자의 상호 작용을 증대시키고 사이트 이탈률을 낮추는 데 큰 역할을 합니다.

 

웹 푸시 알림 장점

• 웹 푸시 알림은 사용자가 현재 웹 사이트에 있지 않더라도 사용자의 데스크탑 또는 모바일 화면에 배너 형태로 나타나게 됩니다.
• 웹 푸시 알림을 보내기 위해서는 사용자가 사이트의 알림 설정을 허용해야 합니다. 이는 사용자가 이미 해당 사이트와 콘텐츠에 관심이 있음을 의미합니다.
• 웹 푸시 알림은 사용자 데이터를 기반으로 개인화된 메시지를 보낼 수 있습니다. 이를 통해 관련성과 참여도를 높일 수 있고, 이는 더 높은 클릭률과 전환율로 이어질 수 있습니다.
• 사용자가 앱을 설치하지 않고도 웹사이트에서 실시간으로 메시지를 보낼 수 있습니다.
• 뉴스레터나 프로모션 제안을 보내기 위해 사용자에게 이메일 주소, 연락처 등을 요구하는 팝업과 달리 웹 푸시 알림은 개인정보를 요구하지 않습니다.
• 웹 푸시 알림의 경우 정보가 백엔드에서 전송되기 때문에 알림을 전송하자마자 모든 메시지 또는 업데이트가 구독자에게 실시간으로 전달되어 높은 도달률을 경험할 수 있습니다. 따라서 제품의 품절이나 가격 하락, 재입고 등 실시간 알림을 제공해야 하는 경우 효과적으로 사용할 수 있습니다.

 

웹 푸시와 앱 푸시의 차이점

푸시 알림이라고 하면 보통 스마트폰을 통해 알림을 받는 앱 푸시 알림을 생각하는데요. PC, 태블릿, 모바일 기기에서도 웹 브라우저를 통해 푸시 알림을 보낼 수 있습니다.

앱 푸시와 웹 푸시의 가장 큰 차이점은 메시지를 보내고 받는 채널이 다르다는 것인데요.

앱 푸시는 사용자가 반드시 앱을 다운로드해야만 발송할 수 있고 웹 푸시는 별도의 앱이 필요 없고 PC, 태블릿, 모바일 모든 기기에 인터넷 사용을 위한 웹 브라우저가 설치되어 있다면 푸시 알림을 보낼 수 있습니다.

 

웹 푸시 알림 서비스, 릴로

마케터라면 누구나 사용자의 데이터를 분석해 고객에게 개인화된 푸시 알림을 보내고 싶을 텐데요. 하지만 사내 개발자가 없거나 모바일 어트리뷰션툴을 사용하고 있지 않다면 1:1 맞춤형 푸시 알림을 보내기는 쉽지 않습니다. 또한 대표적으로 많이 사용되고 있는 모바일 어트리뷰션 툴들은 이를 사용하기 위해 별도의 교육이 필요할 만큼 사용하기가 어렵고 비용 또한 매우 높은 편입니다.

💁‍♀️그렇다면 어떻게 해야 쉽고 간단하게, 비교적 저렴한 비용으로 고객에게 푸시 알림을 보낼 수 있을까요? 

- 릴로에서 여러분은 누구나 쉽게 웹/앱 푸시 알림을 만들 수 있습니다.

 

기분 좋은 푸시 알림, 릴로 더 알아보기 ⤵️