푸시 알림 결과, 그래프로 쉽게 파악하기📊

안녕하세요 릴로 마케터 신디입니다.

모든 마케팅은 마케팅 활동 이후 이에 대한 성과 측정이 매우 중요한데요.
릴로는 고객사 담당자분들이 릴로를 통해 고객에게 알림 메시지를 보낸 이후 이에 대한 결과 보고서를 그래프로 보기 쉽게 꼭 필요한 내용들을 담아 꼼꼼히 준비했습니다🥰

릴로의 광고 결과 보고서는 크게 개요, A/B 테스트, 유저 플로우 3 가지로 나누어져 있는데요. 이번 시간에는 광고 결과 보고서의 가장 첫 번째 페이지인 개요에 대해 알아보도록 하겠습니다.

개요 - 타깃 수, 알림 유형, 마지막 발송 시간, 푸시 알림 생 성일에 대해 알 수 있습니다.
마지막 발송 시간의 경우 고객의 휴대폰이 꺼져있거나 통신할 수 없는 지역, 데이터가 꺼져 있는 경우에는 푸시 알림을 수신할 수 없기 때문에 최종적으로 알림이 보내진 시간을 의미합니다.

메시지 - 발송된 푸시 알림을 볼 수 있습니다.

성과 - 푸시 알림의 오픈율, 평균 방문자 수, 평균 접속 시간, 전환율에 대해 알 수 있습니다.

푸시 후 반응 추이 - 발송 이후 시간대별로 푸시 알림의 오픈율과 전환율이 어떻게 변화되었는지 알 수 있는 그래프로 고객 반응이 높은 시간대를 찾아 알림을 보내는데 참고하기 좋은 지표입니다.

Android vs IOS - 안드로이드, IOS의 운영체제 오픈율과 전환율을 비교해서 알 수 있습니다.
푸시 알림 오픈 시간 - 푸시 알림 발송 이후 24시간 동안 언제 알림을 오픈 했는지 알 수 있습니다.

릴로의 광고 결과 보고서는 알림을 보낼 때마다 캠페인 별로 확인할 수 있고 간단하게 해당 보고서를 PDF로 다운로드해 사용할 수 있습니다. 다음 시간에는 A/B 테스트 결과, 캠페인 유저 플로우에 대해 알아보도록 하겠습니다.